Preču atgriešana

Jūtieties brīvi izmēģināt sulas mūsu e-veikalā, jo pērkot e. www.siltassiulas.lt veikalā nav riska: Jūs vienmēr varat atgriezt iegādātās preces vai apmainīt pret citām (dažādi izmēri, krāsa, sastāvs, forma).

Saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228. panta 10. punktu un 6.228. panta 11. punktu Jūs (Pircējs) varat izmantot tiesības atgriezt preci 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Mēs 10 dienu laikā atmaksāsim pirkuma laikā samaksāto summu un piegādes izmaksas. d. no preces saņemšanas dienas. Jūs (Pircējs) sedzat tiešās preču atgriešanas izmaksas.

Ja esat nolēmis preces atgriezt, sazinieties ar mums info@siltassiulas.lt un mēs nosūtīsim Jums preču atgriešanas veidlapu, kuru aizpildīsiet kopā ar atgriezto preci un nosūtīsiet mums.

Jūs (Pircējs) varat atgriezt preces vai apmainīt pret citiem, ja:

• prece nav bijusi Pircēja sabojāta;
• prece nav lietota vai citādi nav zaudējusi savu tirgojamo izskatu;
• preces etiķete nav norauta vai citādi bojāta;
• prece ir tādā pašā komplektācijā, kādā to saņēma Pircējs;
• atgriežot preci, tiek iesniegti nepieciešamie dokumenti: rēķins un Noteikumu 9.2. punktā norādīto preču atgriešanas aktu.

Radušās problēmas vienmēr mēdzam risināt ar raita savstarpēja dialoga palīdzību, tāpēc, ja rodas jautājumi vai neskaidrības, iesakām vispirms sazināties ar mums pa tālruni +37061559870 vai e-pastā. pa pastu info@siltassiulas.lt.

Tāpat informējam, ka Jums ir tiesības iesniegt pieprasījumu/sūdzību Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (Vilniaus st. 25, 01402, Viļņa, e-pasts: tarnyba@vvtat.lt) vai aizpildīt pieprasījuma veidlapu uz EGS platforma http://ec.europa.eu/odr/ .